Szkolenie wolontariuszy Mt28 w służbie online (copy)

Przeczytaj kolejne przykłady wiadomości i sformułuj odpowiedź, w której znajdziesz płaszczyznę porozumienia z ich autorami.

Jeśli nie ma w nich niczego, z czym mógłbyś się zidentyfikować (obecnie lub w przeszłości), zadaj pytania, które mogą pomóc znaleźć punkty styczne.

Dlaczego nikt mnie nie lubi? Jestem sama. Nie mogę już dłużej tego znieść. Monika

W zeszłym roku zmarł mój mąż i zostałam sama z kredytem hipotecznym. Jednocześnie jestem na rencie inwalidzkiej, z której - jeśli zapłacę wszystko - nie zostaje mi tyle, by żyć. Syn pomaga mi przy rodzinie, ale ja nie chcę być od nikogo zależna. Cierpię też na depresję, zwłaszcza gdy sobie nie radzę, chciałabym, abyście się za mnie pomodlili. Wanda

Zadanie 2

Ups! Da ist etwas schiefgelaufen!