Szybko rozwiązuj konflikty (2)

Aby rozwiązać konflikt
(1) skup się na zachowaniu danej osoby i unikaj uwag na temat jej charakteru. Powiedzenie: „To było niedopuszczalne, że otworzyłeś moją pocztę” jest lepsze niż „Nie mogę uwierzyć, że byłeś taki wścibski”.

(2) Spróbuj zrozumieć zachowanie drugiej osoby, zamiast usprawiedliwiać swoje własne. Będzie to wymagało aktywnego słuchania. Słuchanie potwierdza uczucia drugiej osoby i daje jej motywację do słuchania ciebie. „Wszechmocny Pan Bóg dał mi język uczonych, abym zmęczonego umiał zachęcić słowem. Każdego ranka budzi moje ucho, bym słuchał – tak jak uczeni. Wszechmocny Pan otworzył mi ucho” (Iz 50,4-5).

(3) Rozwiązuj jeden problem na raz. Nie gmatwaj rozmowy niezwiązanymi z sobą sprawami. Omów je później.

(4) Uzgodnij przyszłe zachowanie na wypadek, gdyby sytuacja się powtórzyła. Kłótnie są stresujące i dobrze jest je ograniczyć.

Nie możesz całkowicie wyeliminować konfliktów, ponieważ każdy człowiek jest inny, ma inne zasady, sposoby komunikacji i pragnienia. Ale możesz stawić czoła problemom, rozwiązać je i dzięki temu dojrzeć. „Oto jak dobrze i jak miło, gdy bracia zgodnie mieszkają. Jest to jak wyborny olejek na głowę, który spływa na brodę, na brodę Aarona; który spływa na brzeg jego szat; Jak rosa Hermonu, która opada na góry Syjon; tam bowiem PAN daje błogosławieństwo i życie na wieki” (Ps 133,1-3 UBG).

Jeśli chcesz mieć pokój i chodzić w Bożym błogosławieństwie, pracuj nad pojednaniem.